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  警惕职场心理疲劳
作者:向阳生涯 来源: 中国职业规划师协会 发布时间:[ 2010/3/4 ]  点击次数:84054 次 【打印本页】 【关闭窗口

  据上海向阳生涯管理咨询有限公司的调查显示,从高管到专业人员、再到体力劳动者中,有68.2%的人正面临着较大的工作压力,而其中有58.5%的人身上,正显现出不同程度的心理疲劳,职业人的健康状况令人担忧。值得关注的是,心理疲劳会反过来又会影响人们的职业发展,使自身对于工作的认知和评价产生偏差,而降低认同感和价值感的体验。

     由此可以看出,我国经济处于这样一个高速发展的时期使得目前相当一部分的白领成为了一个高悬于空中的气球,内容过多造成外延紧张。那么,压力过大具体会给人们造成什么影响呢?
    

  什么是职场心理疲劳

     职场心理疲劳主要表现为厌倦工作内容、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意涣散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加。

     本公司采用专门的心理学测评工具,对职场白领的心理疲劳程度进行的评估结果显示,职场心理疲劳程度可以达到被工作搞得精疲力竭的程度。其原因在于职业上的压力可以使人处于应激状态,也就是一种调动人内部各系统已达到对于外部刺激迅速反应的效果,不如应激系统可以使肾上腺素分泌增多,使人处于相对亢奋的状态,提高人体免疫。但是长期处于高压下的应激状态会使人的免疫系统和反应能力降低,产生疲劳感,也就是“心累”。

     对于心累等级较高的员工,除了团体形式的培训之外,往往自己较难在短时期内自信有效拜托,最好的解决办法是通过职业心理咨询师更有针对性的个别咨询来帮助他们摆脱心理疲劳的困境。过度或长期的紧张感会引心理疲劳,它是一种包含身体、情绪、人际等多方面的综合反应。
    
  两种情况易产生心理疲劳及其衍生症状

     由于现代商业活动竞争的加剧,企业对于多元化人才的需求提高,使得员工在太短的时间有太多事情要做,处于担心未来的工作或业绩的考虑,员工所采取的应对措施主要是长时间地工作、不断了解和掌握行业最新动向及成果。但是即便如此,未来职场的不确定性在很大程度上对员工造成了压力。

     调查还显示,在个人奋斗目标不明确而又遇到个人职业生涯发展出现瓶颈时,甚至会产生不可逆的心理疲劳。其次要培养对所从事的脑力劳动的兴趣。人们对从事感兴趣的事情不易疲倦,而对从事没兴趣的工作易于疲倦;由于当时并不是处于兴趣而选择工作的理由势必外化,例如高薪、低竞争的稳定工作环境等。而一旦这些外部条件发生变化时,就失去了工作的兴趣和理由。

     打个比方讲,就相当于你的邻居每天半夜唱卡拉ok,你非但不去制止,反而每天给他们10元钱,一个礼拜后当你不再给他们钱时,他们自动闭嘴了。就是因为他们后来知道在夜半歌声时你会给他们钱,慢慢的你给的钱就变成了他们唱歌的理由而不是“兴趣”了,所以在你停止捧场后,他们变失去了“理由”,所以你又可以睡安稳觉了。
    
  女性更容易心理疲劳

     本公司实施的EAP(Employee Assistance Program 员工援助项目)中, 对320余名高管的调查显示,由于女性白领压力不比男性小,而所担负的社会责任和压力却比男性大,女性白领身心更疲劳,面对工作压力,女性白领更容易表现出情绪上的疲劳反应。

     另据据美国研究机构调查:每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍!而在中国,据业内人士估计:职业压力带给企业的损失每年至少在亿元人民币以上。
     “向阳生涯管理”心累指数测试
     (注:以下十项测试可以大致使你对于自己的心理疲劳程度有个大致的了解,测试分数仅具有临床心理学的参考意义,限于篇幅不能充分测评严格意义上的全方位指标)

     1、在处理一些重要或是紧急的公务中,我经常掌心冰冷或出汗:
     A常常如此;B有时如此;C极少如此
     2 1
     2、晚上没有什么特别的事时,我也会拖到很晚才睡:
     A从不如此;B有时如此;C常常如此
                  1 2
     3、当同事的意见和我发生冲突时,我:
     A感到恼火,甚至有时愤怒;B介于A、C之间;C冷静考虑对方的观点和立场
                 2 1
     4、当被通知领导找我时,我总会一下子紧张起来:
     A是的;B不一定;C不是的
         2 1
     5、办事拖延,我似乎也不太担心由此产生的后果:
     A是的;B介于A、C之间;C不是的
          2 1
     6、最近我发现我对于以前喜欢的娱乐活动其实并不太感兴趣:
     A是的;B说不准;C不是的
         2 1
     7、在下班时间接到显示公司号码的来电时,我市场要很久才接听或者干脆不接:
     A是的;B有时如此;C从不如此
          2 1
     8、我被不是很熟的人认为干得不错,我也竭力保持别人这种对我的印象:
     A我总是如此;B介于A、C之间;C几乎没有这种想法
         2 1
     9、在休息日总是昏昏沉沉睡到下午,然后担心时间过得太快:
     A是的;B介于A、C之间;C不是的
          2 1
     10、计划表开始变得不重要,我不再往上填写各种安排了:
     A是的;偶尔也写;C不是的
          2 1

     好啦!算一下,看看得分高低。

     在6分以内?很好,你还没有产生心理疲劳;
     7—12分,一般般,开始注意工作和生活的平衡是一个明智的选择;
     超过13分了?情况不妙啊!也许真的到了改变你的工作环境和方向的时候了,这样或许可以避免心理疲劳程度的加重。但此时也要当心,毕竟心累可能已经对你产生了影响,再加上你的判断力和信心可能已经失去了往日的客观,建议你请专业的职业顾问机构帮你进行分析评估,这不失为帮助自身职业发展的明智之举。

     作为国内首家职业心理咨询的专业研究型机构,上海向阳生涯管理咨询有限公司在关注职业生涯发展的同时,致力于社会关系生态圈的建设和维护,把职业规划纳入整体生活和职业背景,系统科学地帮我们从根本上解决职业问题。

     上海向阳生涯管理咨询有限公司
     中国 上海 徐家汇 紫阳路80号 209座(紧邻徐家汇天主教堂)
     中国 上海 仙霞路620号虹古大厦3号楼1502座
     预约电话:021-62628448
     E-mail:beven@133sh.com
     时间:工作日(包括双休日) 10:00am—20:00pm (完)

 

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