文秘,怎样扫清职业障碍

职业生涯探索期:“问题集中营”系列报道之(六)

向阳生涯的个人咨询客户数据显示,近50%的个人客户为工作年限在3年以内的职场人。虽然他们来自不同行业、不同职位,但遇到的问题却有相似之处——长期在一线岗位上当老黄牛、想要晋升却找不到突破口、考虑跳槽、转行但不确定因素太多——这些问题其实是职业生涯探索阶段的通病。从4月上旬开始,向阳生涯特别针对工作年限在3年左右的求职者,推出了“问题集中营”系列稿件,着力帮助年轻的职场人士更好地解决职业问题。

本周推出系列报道之六:

文秘,怎样扫清职业障碍

向阳生涯专稿

在人才市场上,文秘、前台、行政助理等常常是年轻女孩十分青睐的岗位。因为门槛相对不高、工作相对轻松、环境较好等原因,这类岗位也往往是应届毕业生首份工作的热门之选。不过,向阳生涯职业咨询机构在个人咨询中发现,上述各辅助性岗位的很多从业人员都面临着诸多的职业困惑。

Jane今年28岁,现担任某著名进出口贸易公司文秘,工作已经3年多了,照理说一切都是得心应手的,但是Jane近日心情颇不宁静,原来那些刚毕业的学生接二连三的进入公司工作,她们有着朝气蓬勃的脸庞,带着初生牛犊不怕虎的冲劲,有的还是“皇亲国戚”。眼看着长江后浪推前浪,自己却仍然从事着辅助性的工作,心里很不是滋味。随着年龄上的优越感渐渐远去,一种不平衡感油然而生。Jane觉得,自己很快就将进入而立之年,职业发展却止步不前,未来方向依旧不明,内心的恐惧和自卑与日俱增。

每天早上一睁开眼睛,Jane就觉得一天的日子特别难熬。秘书的工作既累又杂,专业技能不高,创造价值不明显。她坦言,自己除了当秘书,对于别的行业真的是一无所知,另起炉灶的话,也不知道自己适合哪一行。可是,如果不跳,又不甘心一辈子当秘书。为了改变现状,她正在学习韩语,打算用最短的时间学好语言,找机会跳槽。

向阳生涯分析:

辅助性岗位从业人员的职业困惑

向阳生涯的职业规划师们发现,秘书、助理等辅助性行政岗位的从业人员,在工作了一段时间后,很容易产生职业困惑,主要的困惑体现在三个方面:

一、饱受职业倦怠感侵袭

正如Jane一样,任何工作做久了,或多或少都会有所厌倦。不过,辅助性岗位上的从业人员有职业倦怠的情况更为普遍。原因在于这类岗位的工作内容往往琐碎、繁杂、细致、重复,从业人员缺少成就感。

向阳生涯管理研究中心的数据显示,高达81%的辅助型岗位从业者都有犯困、精神疲乏、不想上班或工作状态较差的情况,这种状况可称之为情绪疲软,它常常会激化个人职业发展中本来存在的问题,严重影响职业人的工作、生活。

二、遭遇发展玻璃天花板

由于不是核心业务岗位序列上的关键人员,辅助性岗位上的从业人员在组织内往往得不到管理层足够的重视,其工作成绩、贡献度的评价往往及不上核心业务部门的员工。向阳生涯发现,在组织内部,辅助性岗位上的从业人员获得晋升的机会经常少于核心业务、技术部门的员工,很多人在加薪、升职上的期待得不到满足,职业发展遭遇瓶颈。

三、女人年龄增长的危机

虽然也有人一辈子从事文秘类这个工作,但对大多数人而言,这类岗位还是有“吃年轻饭”的倾向。因此当年龄一天天增长,危机感也就一天天增加。如同案例中的Jane,当职业发展止步不前时,年龄于她而言是一种竞争力下滑的严重警报。很多人一过30岁,就会出现严重的职业危机感,尤其是女性从业人员。

向阳生涯规划建议:

积极应对三大步骤

“进攻是最好的防守”,坐以待毙不利于职业的快速发展。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为,女性要想在辅助性岗位上走向成功,不妨以积极的心态来应对各种问题和挑战。同时,要科学进行职业生涯规划,并立即采取行动。

这里,向阳生涯提出积极应对职业困惑的三大步骤:

第一步:明确职业定位,规划职业发展方向

年龄越大危机感越强,及时明确职业定位、做好长远发展规划势在必行。向阳生涯发现,众多前来咨询的“30岁女秘书”出现职业困惑的根本原因,是她们没有明确个人的职业定位,对未来的职业发展没有做好准备,因此在现有的岗位上混日子、无从突破。因此,要想走出职业困境,第一步就是要尽早地确定职业目标,并且确定长远的职业发展方向,这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路,朝着目标的方向迈进。

第二步:积极充电,紧绕职业目标提升

在职业发展的过程中,综合能力、经验定位和学历的契合程度决定了你的发展高度和方向。把握好三者之间的关系,是突破职业发展瓶颈的关键。因为入职门槛不高,很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。要建立核心竞争力,除了在岗位上努力学习各种工作技能之外,另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是,充电不可盲目,而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升,才能使学习“投资”得到收益。

第三步:积累人脉,为未来发展做储备

辅助性岗位有一种潜在的优势:与人沟通和交流的机会多。以秘书为例,企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书,与他们工作往来的人大多身居要职。所以,作为领导身边的贴心人,秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力,包括心理素质,甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。

辅助性岗位上的从业人员多为女性,她们的压力和困惑不仅来自于职位本身,有时还来自于家庭,多种压力的叠加,经常使她们身心俱疲,因此,她们也更需要职业规划师的帮助与指导。向阳生涯提醒有着上述各类职业困惑的从业者,只有在明确职业定位的基础上,依托中长期的职业发展规划,在选定的行业领域大量地吸收专业的知识,培养专业技能,职业发展的障碍才有可能轻松扫除。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为,那就立即行动吧!

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